Mnoho majiteľov nových áut si myslí, že kým platí záruka, musia s autom chodiť len do značkového servisu. Nie je to tak. Pravidelný servis auta v záruke môže robiť aj nezávislý servis, ak dodrží predpisy výrobcu. V dielni v Čadci servisujeme autá v záruke väčšiny značiek a servis zapisujeme aj do online servisnej knižky.
Prečo záruka ostáva platná
Pravidlá Európskej únie (nariadenie Komisie EÚ č. 461/2010 a súvisiace usmernenia) hovoria, že výrobca nemôže podmieniť záruku tým, že bežný servis a údržbu robí len značkový servis. Podmienkou je, aby sa servis robil podľa predpisov výrobcu a s dielmi a náplňami zodpovedajúcej kvality.
Opravy, ktoré hradí samotná záruka, teda chyby z výroby, rieši naďalej značkový servis. Bežné servisné prehliadky, výmenu oleja, filtrov, bŕzd či pneumatík však môžete urobiť u nás.
Čo pri servise auta v záruke dodržiavame
- Postupy výrobcu – servisný plán, intervaly a rozsah prehliadky podľa konkrétneho auta.
- Originálne alebo rovnocenné diely – filtre, platničky a ďalšie diely v kvalite podľa predpisu.
- Náplne so správnou normou – motorový olej so špecifikáciou, ktorú výrobca predpisuje, napríklad normy VW, BMW Longlife či MB.
- Diagnostiku a reset servisného intervalu – po prehliadke vynulujeme servisný interval a skontrolujeme chybové kódy.
- Doklad o servise – faktúru s rozpisom dielov a prác.
Zápis do online servisnej knižky
Mnohé novšie autá už nemajú papierovú servisnú knižku. Servis sa zapisuje online do systému výrobcu, napríklad do digitálnej servisnej knižky pri autách koncernu VW. Ak to výrobca vášho auta umožňuje, servis do online knižky zapíšeme aj my. Pri predaji auta tak máte kompletnú a overiteľnú servisnú históriu.
Čo u nás urobíte v záruke
- pravidelné servisné prehliadky a olejový servis,
- výmenu bŕzd, filtrov a kvapalín,
- prezutie a vyváženie kolies vrátane kalibrácie TPMS,
- 3D geometriu a kalibráciu ADAS,
- servis klimatizácie,
- diagnostiku originálnymi testermi.
Koľko to stojí
Servisná prehliadka od 60 € bez DPH, výmena oleja v motore a filtra od 40 € bez DPH, plus diely a náplne podľa auta. Ceny nájdete v cenníku, presnú ponuku pripravíme podľa VIN.
Časté otázky
Nestratím záruku, keď nepôjdem do značkového servisu?
Nie, ak sa servis robí podľa predpisov výrobcu a s dielmi zodpovedajúcej kvality. Presne tak postupujeme.
Zapíšete servis aj do online knižky?
Áno, pri značkách, ktoré to umožňujú. Pri objednaní nám povedzte značku a model a overíme to.
Čo ak sa na aute objaví chyba z výroby?
Takú opravu hradí výrobca v rámci záruky v značkovom servise. Pri diagnostike vám povieme, či ide o záručnú vec.
Objednajte sa na servis v Čadci
Zavolajte na 0907 242 484 alebo vyplňte krátky formulár. Sme na Horelici 534 v Čadci, Po – Pia 7:00 – 15:30.